L'évolution du marketing traditionnel au digital - FILMCORPORATE

L'évolution du marketing traditionnel au digital

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Des traditions vers la nouveauté

 

À ce jour, plus rien ne résiste au digital. La célèbre phrase d’Antoine de Lavoisier pourrait être détournée pour décrire la situation. « Le digital, tel une tempête, ramasse tout sur son passage et n’a pas manqué de prendre avec lui le marketing. » L’avènement des réseaux sociaux a accéléré ce processus. Les techniques de vente et d’étude de marché sont désormais tournées vers le digital. Qu’est-ce que le Marketing traditionnel ? Comment s’est faite l’évolution du marketing vers le digital ? Qu’est-ce qui a permis cette transformation ? Voyons tout cela ensemble.

 

 

Le Marketing traditionnel, qu’est-ce que c’est ?

De façon assez simple, le marketing traditionnel consiste à passer par des médias ou outils traditionnels pour faire connaître, communiquer, voire vendre les produits ou services de son entreprise. La radio, la télévision, les panneaux publicitaires sont des exemples d’outils auxquels a recours le marketing traditionnel. L’idée derrière ces techniques est d’augmenter la notoriété et la visibilité de son entreprise. Il faut rayonner auprès d’un maximum de personnes.

 

Grâce au marketing, les entreprises touchent essentiellement une cible de consommateurs locaux et il est ainsi beaucoup plus facile de communiquer. Mais cette technique comportait quelques imperfections et n’aidait pas toujours les entreprises à atteindre leurs buts. Non seulement le coût revenait cher, mais ces entreprises n’avaient surtout pas les moyens d’évaluer leurs effets.

 

Il était difficile de savoir combien de personnes ont vu un tel panneau. Aussi, il n’était pas possible de choisir son ciblage, hormis en fonction des critères démographiques. Voilà tout ce qui va pousser les entreprises à incorporer le marketing digital dans leurs stratégies.

 

 

Du Marketing Traditionnel au Marketing Digital

Au début du XXIe siècle vont apparaître les réseaux sociaux, avec à leur tête Facebook. Cet événement va changer la donne et sera le principal catalyseur de cette évolution du marketing traditionnel vers le digital. Au début, les réseaux sociaux étaient destinés au rassemblement des communautés en ligne ; c’est en tout cas ce qu’affirmait Mark Zuckerberg.

Très vite, ils s’apercevront qu’une opportunité se présente devant eux. Des milliers de personnes sur un même réseau social pourraient aider les entreprises à mieux communiquer et se rapprocher de leurs clients. Le marketing traditionnel va alors se métamorphoser. En plus des médias traditionnels, les entreprises opteront pour les réseaux sociaux.

 

L’avantage qui ressort à ce moment-là vis-à-vis du marketing digital est cette possibilité d’analyse. Les entreprises peuvent, au cours d’une campagne publicitaire, connaître le nombre de personnes touchées, celles qui ont regardé telles publicités, qui a ouvert telle newsletter, etc. Tous ces obstacles au marketing traditionnel avaient désormais une solution.

 

L’évolution du marketing a aussi et surtout donné naissance à de nouveaux métiers purement digitaux. C’est le cas du Community Management. Représenter l’entreprise sur les réseaux sociaux est une activité très chronophage. Elle est difficilement assumée en même temps qu’une autre activité, ou du moins, moins efficacement. Un community manager fait une veille concurrentielle permanente, anime la communauté, écoute et communique avec clients.

 

 

En quoi le Marketing Digital est si important ?

Une entreprise qui ne vend pas, ne fait pas de chiffres d’affaires ne peut pas prospérer. Vendre suppose qu’il faut faire connaître les produits et services de son entreprise. Il est donc aujourd’hui difficile pour une entreprise d’être absente des réseaux sociaux. D’après une étude menée par Internet Live Stats fin 2020, 4.79 milliards de personnes sont connectés dans le monde entier. En seulement dix ans, ce chiffre a donc augmenté de plus de 166%. Les réseaux sociaux jouent un grand rôle dans la diffusion de films institutionnels par exemple. La diffusion s’en voit facilitée, et plus efficace.

 

Cela prouve bien que le web est devenu incontournable. La grande partie de ces internautes est sur les divers réseaux sociaux (Facebook à lui seul compte plus d’un milliard d’utilisateurs). Il est ainsi primordial pour toute entreprise d’inclure dans sa stratégie de développement le marketing digital.

 

Refuser de se digitaliser, c’est limiter ses chances de réussite. La plupart des entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité, se retrouvent aujourd’hui sur les réseaux sociaux. Leurs clients sont constamment « sur leurs téléphones ». S’ils veulent pouvoir les appâter, ils ne peuvent se passer des réseaux sociaux.

 

 

La crise sanitaire, un coup de pouce pour le Marketing Digital

L’apparition de la Covid-19 a accéléré l’utilisation des outils digitaux. Les mesures barrières mis en place par les autorités sanitaires ont permis l’essor des solutions digitales qui étaient jusque-là négligées. C’est le cas des outils de téléconférences comme Zoom ou Discord. La crise a obligé les gens à se tourner un peu plus vers le digital et ceci a bien entendu des conséquences positives sur le marketing digital.

 

Selon le quotidien d’actualités l’agence Ecofin, la communication sera encore plus digitale en 2021, quels que soient les secteurs d’activités. Même les administrations publiques devraient intégrer plus qu’auparavant le digital dans leur stratégie de communication. Aussi, les publicités sur Internet seront améliorées grâce à un ciblage beaucoup plus pointu.

 

La Covid a ainsi amené beaucoup de personnes à adopter malgré eux les outils digitaux. Cela n’est pas sans incidence sur le marketing digital. En l’espace de quelques mois, le nombre d’utilisateurs a considérablement grimpé sur plusieurs applications mobiles. Les entreprises peuvent ainsi atteindre de plus en plus de personnes au cours de leurs campagnes publicitaires.

 

Il faut pouvoir vendre ses produits et services pour espérer que son entreprise continue d’exister. Le marketing digital est sans nul doute l’occasion pour les entreprises de prospecter, vendre, fidéliser leurs clients. Le marketing digital est comparativement moins coûteux. Cependant, il permet d’analyser des résultats et réadapter les différentes stratégies au besoin. Digitaliser son entreprise devient donc plus que capital. La force des grandes entreprises, c’est la flexibilité. Une entreprise qui ne veut pas s’adapter à l’évolution du marketing limite ses chances de succès. Il incombe alors aux dirigeants d’entreprises de savoir réadapter leurs entreprises.

 

D’ailleurs, le marketing digital ne vient pas effacer le marketing traditionnel. Aux blogs, réseaux sociaux, newsletters et campagnes e-mailing, on peut toutefois ajouter des annonces dans des journaux, à la télévision etc. Le plus important reste la connaissance de son segment client pour savoir où communiquer pour mieux le toucher.

 

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